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每個(gè)企業(yè)都有規(guī)章制度，怎么才能在這些制度面前說用人不疑？約束和不疑，似乎是矛盾的，對(duì)團(tuán)隊(duì)的約束分明是“疑人”，怎么又可能“不疑”呢？《孫子·謀攻篇》中有句“將能而君不御者勝”其實(shí)說的就是這個(gè)道理，也給了我們一個(gè)很好的答案：在現(xiàn)代企業(yè)管理中，我認(rèn)為“疑”是一個(gè)制度性安排，而“不疑”是相互信任的默契關(guān)系。“疑”是用人中的剎車系統(tǒng)，“不疑”是用人中的發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)，兩者缺一不可。
將能君不御首先說的是---將能，也就是說，如果將有能耐，君主就不要干預(yù)將的行動(dòng)，以保證將的才能得到充分的發(fā)揮，以求取得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。這雖然說的是戰(zhàn)事，但企業(yè)管理也是這個(gè)理。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了發(fā)揮下屬的積極性，要把一部分經(jīng)營(yíng)權(quán)分給下面，讓下面自己管，而不要御之太甚。一位好的管理者，不要只滿足于自己有權(quán)威，而是要手下的頭頭腦腦也都要有權(quán)威，要舍得往下放權(quán)。
但是，我們很多人卻忽略了對(duì)“將能君不御”的另一層意思的解讀：與其說是君對(duì)將的才能的審核問題，還不如說是對(duì)君的才能的審核問題。將是被君而用的，有能之君才能用有能之將，無能之君用不好有能之將；有能之君甚至能使無能之將變?yōu)橛心苤畬ⅲ瑹o能之君縱然用了一個(gè)有能之將，該御時(shí)不御，不該御時(shí)拼命御，使有能之將的手足被御得死死的，導(dǎo)致有能之將也會(huì)變?yōu)闊o能之將。
所以，問題的關(guān)鍵是，作為“君”要如何努力提高自己的水平，才能做到疑人不用，用人不疑。“用人不疑”的道理很簡(jiǎn)單，但做起來卻不容易。在對(duì)下屬缺乏把握的情況下，經(jīng)常是“用人又疑人”。一不小心，就會(huì)用自己的經(jīng)驗(yàn)和思路來指正或干擾下屬工作。而作為君來說，問題出在哪兒呢?我認(rèn)為，關(guān)鍵在于以下幾方面的思維障礙：
第一、完美意識(shí)。西方管理思路特別強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的完美。這種完美意識(shí)放到產(chǎn)品質(zhì)量上，放到生產(chǎn)效率上，可以取得很好的效果。但是，放到用人上，卻會(huì)出大問題。人無完人。不但下屬不是完人，自己也不是完人，都有一個(gè)試錯(cuò)、糾正、提高過程。不允許別人犯錯(cuò)誤，就一定會(huì)“疑人”。
第二、獨(dú)尊意識(shí)。完美意識(shí)是不允許別人犯錯(cuò)誤，獨(dú)尊意識(shí)是以為自己不會(huì)有錯(cuò)誤。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人能夠換位思考，在自尊的同時(shí)會(huì)尊重他人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷。但是，成功的經(jīng)驗(yàn)常常會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者走向獨(dú)尊，從而為下一次失敗奠定基。
第三、性惡論意識(shí)。性惡論意識(shí)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的共同意識(shí)，一事當(dāng)頭，寧信其有，不信其無；寧信其惡，不信其善——總是把人往壞里想。這樣一來，一定會(huì)疑神疑鬼，處處制肘。管理成本加大不說，部下感受不到上級(jí)的信任，會(huì)產(chǎn)生“寧可少一事，不可多一事”的想法，“不求有功，但求無過”，使企業(yè)失去創(chuàng)造力，走向平庸，甚至衰落。
第四、顯示權(quán)威意識(shí)。按理說，領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然有權(quán)威，不需要顯示。但實(shí)際上并非如此。這里可以分幾種情形：其一，領(lǐng)導(dǎo)者缺乏自信，靠干預(yù)下屬工作來獲得自信；其二，領(lǐng)導(dǎo)者缺乏開闊的視野，離開了干預(yù)下屬工作就會(huì)無所事事；其三，領(lǐng)導(dǎo)者圖謀私利。這是現(xiàn)在最常見的現(xiàn)象。我們現(xiàn)在許多領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)都是這樣工作的，說白了，沒事找事。這個(gè)檢查、那個(gè)視察，其實(shí)許多并無必要，只是要借機(jī)顯示權(quán)威，索取權(quán)威租金而已。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能克服上述種種思維障礙，做到“將能而君不御”，如此，則一個(gè)成熟的管理團(tuán)隊(duì)就能形成，成功和勝利也會(huì)不期而至。 ,
