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卡耐基說(shuō):成功是85%的人際關(guān)系加15%的專(zhuān)業(yè)技術(shù)?梢(jiàn),良好的人際關(guān)系對(duì)成功具有非同一般的意義。
銷(xiāo)售工作其實(shí)就是一種交際工作,作為一名禮品銷(xiāo)售員,不僅要與客戶(hù)搞好關(guān)系,還要想方設(shè)法擴(kuò)大交際范圍,與不同的人接觸,廣結(jié)善緣,這樣才能把銷(xiāo)售工作做好。
有人把朋友、結(jié)善緣稱(chēng)為編織關(guān)系網(wǎng),被稱(chēng)作“網(wǎng)”,自然具有網(wǎng)的特點(diǎn)。也就是說(shuō),在這個(gè)網(wǎng)上,朋友的構(gòu)成有點(diǎn)有面,分布均勻。但有的人卻是這樣交友的,他們結(jié)交的范圍十分狹窄,朋友分布不均,他們只認(rèn)自己熟悉的范圍內(nèi)一些人,而這些人的行業(yè)和特長(zhǎng)都比較單一,這樣就構(gòu)不成一面標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系網(wǎng)了。
不同的行業(yè)和不同的愛(ài)好會(huì)對(duì)交友形成比較大的影響。你周?chē)呐笥汛蠖嘁彩峭械模黄渌餍袠I(yè)都可以依此類(lèi)推。這就是我們?cè)诰幙楆P(guān)系網(wǎng)的時(shí)候常常會(huì)遇到的局限,這種局限會(huì)影響到關(guān)系網(wǎng)的“使用價(jià)值”和質(zhì)量。那么你有沒(méi)有必要結(jié)交政界的朋友、打通在正政界的路子呢?回答當(dāng)然是肯定的。政界的朋友的幫助是必不可少的,缺少他們的幫助,你很可能會(huì)遇到很多單靠自己的能量很難克服的困難。
這就要求你交朋友、結(jié)善緣不能太單一化,不能只結(jié)交和自己具有相同興趣愛(ài)好和同行的人。正是因?yàn)槟阍诙Y品這一方面有特長(zhǎng)、喜好和優(yōu)勢(shì),才更需要有意地結(jié)交與你的特長(zhǎng)、喜好、優(yōu)勢(shì)有差別的人。
廣泛的社會(huì)關(guān)系是機(jī)遇的源泉。社會(huì)關(guān)系越廣泛,遇到機(jī)遇的幾率就越高。許多機(jī)遇就是在與朋友的交往中出現(xiàn)的。有時(shí),甚至是在你不經(jīng)意的時(shí)候,朋友的一句話、朋友的幫助、關(guān)心等都可能化作作難得的機(jī)遇。在很多情況下,就是靠朋友的推薦、朋友提供的信息和其他多方面的幫助,你才獲得了難得的機(jī)遇。困此,從這個(gè)意義上說(shuō),關(guān)系越廣泛,機(jī)遇就越多。因此,我們交朋友、結(jié)善緣的范圍應(yīng)盡量大一些,不能太單一,盡自己所能交一些不同領(lǐng)域的朋友。但切記不可急功近利。許多機(jī)遇是在交往過(guò)程中出現(xiàn)的,而在交往初期,你很可能沒(méi)看到這種機(jī)遇。在這個(gè)時(shí)候,不要因?yàn)闆](méi)有看到交往的價(jià)值,就淡化甚至放棄這種交往。誰(shuí)知道與誰(shuí)的交往會(huì)帶來(lái)更大的機(jī)遇呢?
實(shí)際上,你的“關(guān)系網(wǎng)”遠(yuǎn)比你所意識(shí)到的要廣泛得多。曾經(jīng)和你一起工作過(guò)的人們,你的同學(xué)和校友,你整個(gè)大家庭的成員,你在參加研討會(huì)或其他會(huì)議時(shí)遇到的人,這些人都會(huì)是你的網(wǎng)絡(luò)的成員。你實(shí)際擁有的網(wǎng)絡(luò)甚至延伸到了你每天聯(lián)系的人之外,你的網(wǎng)絡(luò)成員還包括那些你在網(wǎng)絡(luò)中認(rèn)識(shí)的人,以及與他們有聯(lián)系的人。
西方有句諺語(yǔ)說(shuō)得好,每個(gè)人距總統(tǒng)只有6個(gè)人的距離。你認(rèn)識(shí)一些人,他們又認(rèn)識(shí)一些人,而這些又認(rèn)識(shí)另外的一些人……這種連鎖反應(yīng)能夠一直延續(xù)到總統(tǒng)的橢圓形辦公室。而且,如果你僅僅距總統(tǒng)6個(gè)人的距離,那么你距任何你想會(huì)見(jiàn)的人也就只有6個(gè)人的距離,不管他是一家公司的總經(jīng)理,還是你想使其支持你的名人。
能否成為一個(gè)出色的禮品銷(xiāo)售員,其實(shí)是取決于你自己,如果你能夠廣結(jié)善緣,積極地結(jié)識(shí)人,那么就會(huì)建立屬于自己的“關(guān)系網(wǎng)”,這樣成功也就指日可待了。,